“Aklınıza takılan başka bir soru varsa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.”

Sıkça Sorulan Sorular

Bulundu  eşleşmeeşleşmeler Herhangi bir eşleşme bulamadık. Lütfen tekrar deneyin.

Kampanya ve indirimlerden haberdar olmak için üye olabilir veya e-bültenimize kayıt olabilirsiniz.

Evet. Markafon, Türkiye’nin tüm illerine kargo gönderimi yapmaktadır.

Ürün görselleri, ürünlerin gerçek halini yansıtacak şekilde hazırlanmıştır. Işık ve ekran ayarlarına bağlı olarak küçük ton farklılıkları oluşabilir.

Siparişinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için İletişim sayfamız üzerinden yada Whatsapp hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza kargo takip bilgileri iletilir. Bu bilgilerle siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz.

Hijyen koşulları gereği, iç giyim ürünlerinde iade ve değişim şartları ürün türüne göre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi için İade & Değişim Politikası sayfamızı incelemenizi öneririz.

Ürün sayfalarında yer alan beden tablosunu inceleyerek size en uygun bedeni seçebilirsiniz. Kararsız kaldığınız durumlarda bizimle Whatsapp hattımızdan iletişime geçebilirsiniz.

Evet. Markafon’da büyük beden fantazi giyim ve iç giyim koleksiyonları bulunmaktadır. Her beden için şıklık ve konfor sunmayı hedefliyoruz.

Kargoya verilen siparişleriniz, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak 1–2 iş günü içerisinde teslim edilir.

Saat, 14:00'a kadar verilen siparişler "AYNI GÜN" içerisinde kargoya teslim edilir. 14:00'dan sonra gelen siparişler bir sonraki gün kargoya verilmektedir. Kargo teslim süreleri ort. 1 gündür. Yoğun dönemlerde bu süre değişiklik gösterebilir.

Hayır. Paketlerin üzerinde ürün adı veya içerik bilgisi yer almaz. Gizliliğiniz Markafon için önceliklidir.

Tüm siparişleriniz Aras Kargo ile gönderilir. Ürünleriniz, dışarıdan içeriği belli olmayacak şekilde gizli ve özenli paketleme ile hazırlanır. Ayrıca Faturadaki ürün bilgileri aldığınız tüm ürünler için "GİYİM" olarak geçmektedir. Faturalarınız bize iletmiş olduğunuz mail adresinize gönderilir.

Siparişinizi oluşturduktan sonra size iletilen banka bilgileri üzerinden ödeme yapabilirsiniz. Ödeme sonrası whatsapp hattımız üzerinden ödeme dekontunuzu bize gönderdiğiniz gibi siparişiniz hazırlık sürecine alınır.

Evet. Siparişlerinizi kapıda nakit ödeme seçeneği ile de verebilirsiniz. Kapıda ödeme hizmeti kargo firmasının belirlediği ek ücrete tabi olabilir.

Evet. Kredi kartı bilgileriniz 256 Bit SSL sertifikası ile korunur ve hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz. Ödemeleriniz Türkiye'de en güvenli PAYTR ödeme altyapısı üzerinden yapılır.

Markafon’da aşağıdaki ödeme yöntemleri mevcuttur:

  • Kredi kartı ile güvenli online ödeme (PAYTR ödeme altyapısı kullanılmaktadır.)
  • Kapıda nakit ödeme
  • Havale / EFT

Tüm ödeme işlemleri güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilir.

Hayır. Markafon’dan üye olmadan da güvenle sipariş verebilirsiniz. Dilerseniz üye olarak siparişlerinizi daha kolay takip edebilirsiniz.

Markafon’da fantazi giyim, fantazi iç giyim, iç çamaşırı takımları, jartiyer takımları, büyük beden fantazi giyim ve fantazi aksesuarlar gibi özenle seçilmiş ürünleri bulabilirsiniz.